Usabilidad web


¿Qué es la usabilidad web?

La usabilidad web u optimización de la tasa de conversión consiste en el estudio del comportamiento de los usuarios de nuestra web para tomar decisiones sobre la estructura de la web que resultarán en una mejora de nuestras tasas de conversión y venta online.

Herramientas de usabilidad

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A/B Testing

Un A/B testing consiste en crear dos versiones diferentes de un mismo elemento de una página (una llamada a la acción, un botón o una página al completo) y medir la tasa de conversión de cada una de las 2 versiones para ver cuál de ellas es superior. Este tipo de tests nos asegura una constante mejora en la tasa de conversión y por lo tanto mejores resultados de ventas.

Mapas de calor

Los mapas de calor nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios en nuestra web, ver como interaccionan e identificar anomalías. Obtendremos información sobre el movimiento del cursor, los botones presionados y scroll vertical.


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